यदि इंटरनेट है, तो क्या करना है और ब्राउज़र में पेज नहीं खुलते हैं?

  1. समस्या का विश्लेषण
  2. DNS की समस्या
  3. वायरस और मैलवेयर का प्रभाव
  4. गलत प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स
  5. गलत होस्ट फ़ाइल कॉन्फ़िगरेशन

कई लोगों को ऐसी समस्या का सामना करना पड़ा है जैसे कंप्यूटर, लैपटॉप या अन्य उपकरणों पर इंटरनेट की कमी। इस मामले में, ब्राउज़र एक संदेश प्रदर्शित करता है: "वेब पेज उपलब्ध नहीं है" या एक समान शिलालेख। इसके लगातार अपराधी हैं: प्रदाता लाइन पर एक दुर्घटना, घरेलू उपकरण की खराबी (राउटर, नेटवर्क कार्ड, आदि) या गलत सेटिंग्स। यह सब दो शब्दों में वर्णित किया जा सकता है - "इंटरनेट नहीं है"। और उन लोगों के बारे में क्या है जिनके पास लिंक काम करता है, लेकिन वेब पेज नहीं खुलते हैं?

कई लोगों को ऐसी समस्या का सामना करना पड़ा है जैसे कंप्यूटर, लैपटॉप या अन्य उपकरणों पर इंटरनेट की कमी।  इस मामले में, ब्राउज़र एक संदेश प्रदर्शित करता है: वेब पेज उपलब्ध नहीं है या एक समान शिलालेख।  इसके लगातार अपराधी हैं: प्रदाता लाइन पर एक दुर्घटना, घरेलू उपकरण की खराबी (राउटर, नेटवर्क कार्ड, आदि) या गलत सेटिंग्स।  यह सब दो शब्दों में वर्णित किया जा सकता है - इंटरनेट नहीं है।  और उन लोगों के बारे में क्या है जिनके पास लिंक काम करता है, लेकिन वेब पेज नहीं खुलते हैं

समस्या का विश्लेषण

सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि इंटरनेट एक्सेस वास्तव में मौजूद है और सही तरीके से काम कर रहा है। एक नियम के रूप में, अन्य प्रोग्राम जो इस स्थिति में नेटवर्क के काम का उपयोग करते हैं (स्काइप, आईसीक्यू, आदि उपलब्ध हैं)।

लेकिन ऐसे मामले हैं जब वे वहां नहीं हैं, और इन अनुप्रयोगों को स्थापित करने की कोई संभावना नहीं है। इस स्थिति में, आप कमांड लाइन का उपयोग करके नेटवर्क का परीक्षण कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए, कुंजी संयोजन विंडो + आर दबाएं और प्रदर्शित विंडो में cmd ​​दर्ज करें। इससे पहले कि उपयोगकर्ता को टर्मिनल दिखाई दे, जहां वे पिंग कमांड दर्ज करते हैं (तब आप यैंडेक्स साइट के पते को दर्ज करने का प्रयास कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, यह बाहर निकल जाएगा - पिंग www.yandex.ru)। जब एक वर्णित समस्या होती है, तो यह कमांड संसाधन से कनेक्ट होने की असंभवता के बारे में एक संदेश प्रदर्शित करेगा। लेकिन उसी समय, यदि आप पिंग 8.8.8.8 दर्ज करते हैं, तो आपको एक सफल स्थिति के बारे में एक संदेश प्राप्त होगा।

8 दर्ज करते हैं, तो आपको एक सफल स्थिति के बारे में एक संदेश प्राप्त होगा।

पिंग www.yandex.ru

ru

पिंग 8.8.8.8

समस्या के कारण, जब साइटें नहीं खुलती हैं, तो अलग हो सकती हैं। इसकी वजह यह हो सकती है:

  • डीएनएस सेवा के साथ समस्याएं;
  • वायरस और मैलवेयर का प्रभाव;
  • गलत प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स;
  • होस्ट फ़ाइल का गलत कॉन्फ़िगरेशन;

DNS की समस्या

स्थिति का लगातार अपराधी जब ब्राउज़र साइटें नहीं खोलता है, लेकिन इंटरनेट एक्सेस बंद नहीं है, तो DNS सर्वर का काम है। इस समस्या को ऊपर वर्णित तरीके से पहचाना जा सकता है जब एक कमांड लाइन खोलना और डोमेन नाम और आईपी द्वारा किसी भी संसाधन के पते को पिंग करना आवश्यक था।

प्रत्येक साइट का अपना स्थान संकेत संख्या होता है, जिसे IP पता कहा जाता है। वैश्विक वेब पर कई विविध संसाधन हैं और उन सभी का एक अनूठा पता है। किसी व्यक्ति की स्मृति को पीड़ा न देने के लिए, यह एक सेवा बनाने के लिए सोचा गया था कि किसी साइट का नाम दर्ज करते समय (उदाहरण के लिए, यैंडेक्स) अपना आईपी पता निर्धारित कर सकता है।

कभी-कभी ऐसी परिस्थितियां होती हैं जब प्रदाता का DNS सर्वर काम नहीं करता है या, राउटर और कंप्यूटर में नेटवर्क सेटिंग्स खो जाती हैं। साइट के पृष्ठ नहीं खुलने का कारण स्पष्ट है, यह इस समस्या को हल करने के तरीके के बारे में बताता है।

दो उपाय हैं। यदि नेटवर्क सेटिंग्स खो जाती हैं, तो यहां आपको उन्हें सही करने की आवश्यकता है और यदि आवश्यक हो, तो उपकरण को रिबूट करें। DNS क्रैश की स्थिति में, आप नेटवर्क एडेप्टर पर सेटिंग्स बदल सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "प्रारंभ" - "नियंत्रण कक्ष" - "नेटवर्क और इंटरनेट" - "नेटवर्क और साझाकरण केंद्र" पर क्लिक करें - "नेटवर्क एडाप्टर की सेटिंग बदलें।" यहां "LAN से कनेक्टेड" आइकन पर राइट-क्लिक करें और "प्रॉपर्टी" पैरामीटर चुनें। फिर आइटम टीसीपी संस्करण 4 का चयन करें और दिखाई देने वाली विंडो में, आइटम का चयन करें "निम्न DNS पतों का उपयोग करें"। खिड़की के नीचे, 8.8.8.8 (सार्वजनिक Google DNS सर्वर) या 77.88.8.8 (सार्वजनिक DNS यांडेक्स) दर्ज करें। उसके बाद “Save” या “Apply” पर क्लिक करें। दो उपाय हैं।  यदि नेटवर्क सेटिंग्स खो जाती हैं, तो यहां आपको उन्हें सही करने की आवश्यकता है और यदि आवश्यक हो, तो उपकरण को रिबूट करें।  DNS क्रैश की स्थिति में, आप नेटवर्क एडेप्टर पर सेटिंग्स बदल सकते हैं।  ऐसा करने के लिए, प्रारंभ - नियंत्रण कक्ष - नेटवर्क और इंटरनेट - नेटवर्क और साझाकरण केंद्र पर क्लिक करें - नेटवर्क एडाप्टर की सेटिंग बदलें।  यहां LAN से कनेक्टेड आइकन पर राइट-क्लिक करें और प्रॉपर्टी पैरामीटर चुनें।  फिर आइटम टीसीपी संस्करण 4 का चयन करें और दिखाई देने वाली विंडो में, आइटम का चयन करें निम्न DNS पतों का उपयोग करें।  खिड़की के नीचे, 8

कार्य की जांच करने के लिए, आप कमांड लाइन (विंडो + आर - सेमी) खोल सकते हैं, फिर आपको कनेक्शन की जांच करने की आवश्यकता है (उदाहरण के लिए, यैंडेक्स के साथ)। कमांड दर्ज करें पिंग www.ya.ru. नीचे दिए गए सही कार्यों के साथ आप सर्वर के प्रतिक्रिया समय के बारे में जानकारी देख सकते हैं।

वायरस और मैलवेयर का प्रभाव

ब्राउज़र में वेबसाइट नहीं खुलने पर भी समस्या होती है, लेकिन इंटरनेट एक्सेस है और DNS काम कर रहा है, यह वायरस और मैलवेयर के प्रभाव के कारण हो सकता है। इस मामले में, प्रश्न "ब्राउज़र में पृष्ठ क्यों नहीं खुलते हैं?" विशेष कार्यक्रमों के साथ सिस्टम की जांच करके हल किया जा सकता है: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware, आदि। ये उपयोगिताओं आपको मैलवेयर खोजने की अनुमति देती हैं जिनके कारण इंटरनेट पर पृष्ठों को खोलने में समस्या होती है।

गलत प्रॉक्सी सर्वर सेटिंग्स

ब्राउज़र में साइट प्रदर्शित नहीं होने का एक और कारण गलत प्रॉक्सी सर्वर के बारे में परिवर्तन या डेटा बनाना हो सकता है। इसी समय, कंप्यूटर इंटरनेट से जुड़ा हुआ है और कनेक्शन सभी मापदंडों में काम कर रहा है।
इस स्थिति को ठीक करने के लिए आपको ब्राउज़र सेटिंग्स में जाना होगा। ऐसा करने के लिए, नियंत्रण कक्ष पर जाएं, जहां आप ब्राउज़र (या ब्राउज़र) के गुणों का चयन करते हैं। ब्राउज़र में साइट प्रदर्शित नहीं होने का एक और कारण गलत प्रॉक्सी सर्वर के बारे में परिवर्तन या डेटा बनाना हो सकता है।  इसी समय, कंप्यूटर इंटरनेट से जुड़ा हुआ है और कनेक्शन सभी मापदंडों में काम कर रहा है।   इस स्थिति को ठीक करने के लिए आपको ब्राउज़र सेटिंग्स में जाना होगा।  ऐसा करने के लिए, नियंत्रण कक्ष पर जाएं, जहां आप ब्राउज़र (या ब्राउज़र) के गुणों का चयन करते हैं।

खुलने वाले मेनू में, "कनेक्शन" टैब चुनें और "नेटवर्क सेटिंग्स" बटन पर क्लिक करें।

खुलने वाले मेनू में, कनेक्शन टैब चुनें और नेटवर्क सेटिंग्स बटन पर क्लिक करें।

यहां, दिखाई देने वाली विंडो में, वे सभी मापदंडों की जांच करते हैं, और यदि उन्हें आवश्यक नहीं है, तो बस सभी जानकारी मिटा दें और स्वचालित पहचान विकल्प चुनें।

यहां, दिखाई देने वाली विंडो में, वे सभी मापदंडों की जांच करते हैं, और यदि उन्हें आवश्यक नहीं है, तो बस सभी जानकारी मिटा दें और स्वचालित पहचान विकल्प चुनें।

उसके बाद, ब्राउज़र साइटों को अपने पृष्ठ दिखाना चाहिए।

गलत होस्ट फ़ाइल कॉन्फ़िगरेशन

साथ ही, इंटरनेट संसाधन पृष्ठ नहीं खुलने का कारण होस्ट फ़ाइल का गलत कॉन्फ़िगरेशन हो सकता है। इस स्थिति की संभावना नहीं है, लेकिन अभी भी जांच के लायक है। होस्ट फ़ाइल को साइटों के डोमेन नाम और उनके आईपी पते को रिकॉर्ड करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन एक नियम के रूप में यह खाली है और DNS सर्वर को सभी अनुरोध भेजता है। कभी-कभी ऐसी स्थिति उत्पन्न होती है जब कोई दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम कुछ पैरामीटर लिखता है और ब्राउज़र निष्क्रिय हो जाता है।

फ़ाइल कॉन्फ़िगरेशन की जांच करने के लिए, ड्राइव C. अगला, सिस्टम 32 \ ड्राइवर \ आदि पर विंडोज सिस्टम फ़ोल्डर पर जाएं और नोटपैड होस्ट के साथ खोलें। एक नियम के रूप में, इसमें मानक सामग्री है जैसा कि चित्र में दिखाया गया है: फ़ाइल कॉन्फ़िगरेशन की जांच करने के लिए, ड्राइव C

यदि, लोकलहोस्ट (127.0.0.1) के विवरण के बाद, किसी भी साइट और उनके डोमेन नाम के बारे में जानकारी के साथ लाइनें हैं, और स्लैश इस डेटा के सामने नहीं खड़ा है, तो सबसे अधिक संभावना है कि ब्राउज़र उनके कारण ठीक से काम नहीं करता है। इस स्थिति को ठीक करने के लिए, आपको बस इन पंक्तियों को हटाने और फ़ाइल में परिवर्तनों को सहेजने की आवश्यकता है। आपको अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और वेब ब्राउज़ करने के लिए फिर से प्रयास करने की आवश्यकता है।

स्थिति जब कंप्यूटर नेटवर्क से जुड़ा होता है, लेकिन उसी समय उपयोगकर्ता के लिए साइटें दुर्गम होती हैं। पहले स्थान पर, यह एक समस्या है जो प्रदाता की ओर से विफलताओं के कारण होती है जब DNS सर्वर काम नहीं करते हैं। आवृत्ति में दूसरा, जब इंटरनेट संसाधनों की वेबसाइट दुर्गम हैं, मैलवेयर के प्रभाव हैं। इस मामले में, एक अच्छा एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर होने की सिफारिश की जाती है और अधिक बार वायरस का पता लगाने पर रोकथाम की जाती है।

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